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Politique de confidentialité

Modèle de départ à faire relire par un juriste avant la mise en ligne.

Responsable du traitement

[forme juridique à compléter] (ZikPawa), [adresse à compléter] — [email à compléter].

Données collectées

  • Acheteurs, donateurs, organisateurs : nom, email, téléphone, détails des commandes et des paiements (opérateur, référence de transaction).
  • Artistes : informations du compte et du profil public, numéro de retrait Mobile Money, fichiers envoyés, ventes et gains.
  • Tous : adresse IP (sous forme réduite) pour la sécurité et la lutte contre les abus, préférences d'affichage.

Pourquoi

Pour exécuter les ventes, les cadeaux et les réservations, payer les artistes, assurer la sécurité des comptes, répondre à vos demandes et respecter nos obligations légales et comptables. Les statistiques de mise en avant sont anonymes.

Destinataires

Nos équipes, l'artiste concerné (pour une réservation ou un cadeau non anonyme), nos prestataires techniques (hébergement, envoi d'emails, paiement) dans la limite de leur mission. Vos données ne sont jamais vendues.

Durées de conservation

Compte : tant qu'il est actif. Données de vente et de paiement : durée légale de conservation comptable. Messages de contact : 3 ans. Journaux techniques : quelques mois.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, et vous opposer à certains traitements, en écrivant à [email à compléter] ou depuis la page « Supprimer mon compte ».

Cookies

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